Cuidar de su ser querido anciano es extremadamente desafiante. A veces, la tarea simplemente se vuelve demasiado grande y se necesita ayuda especializada. Eso es a menudo cuando comienzan las luchas financieras. Afortunadamente, hay fondos de Medicaid disponibles para ayudar a las familias necesitadas.
Sin embargo, el proceso de solicitud de Medicaid es muy complicado. Es muy difícil entender todas las reglas y regulaciones en el primer intento. Por eso estamos aquí: le decimos qué documentos preparar con anticipación, respondemos todas sus preguntas, hablamos con la oficina de Medicaid en su nombre. Hoy les traemos la historia de Kathy, nuestra clienta cuya solicitud de Medi-Cal para su mamá fue aprobada.
No puedo decir suficientes cosas buenas sobre la planificación de recursos para el cuidado de personas mayores (ECRP). Realmente fueron un salvavidas cuando mi familia necesitaba ayuda para cuidar a mi madre.
Mi madre tuvo un derrame cerebral en 2014 y desarrolló demencia poco después. Fue diagnosticada formalmente con Alzheimer a principios de 2017.
Para el verano de 2017, se hizo evidente que mi padre (que en ese momento tenía 88 años) ya no podía cuidar de mi madre. Empecé a buscar cuidados en un hogar de ancianos para mi mamá. Mis padres habían agotado sus ahorros para la jubilación y vivían únicamente de la seguridad social. Rápidamente se hizo evidente que no había forma de que mi familia pudiera pagar el cuidado de mi mamá en un asilo de ancianos.
Empecé a investigar en el sitio web de Medi-Cal para ver si mi mamá podría calificar para recibir asistencia. Parecía un proceso desalentador pasar por el proceso de solicitud con página tras página de reglas y regulaciones. También llamé a Medi-Cal y hablé con un empleado de servicio al cliente. Después de revisar la información financiera de mis padres con el representante de servicio al cliente, me dijeron que mis padres recibían demasiados ingresos del Seguro Social para que mi mamá calificara para la asistencia de Medi-Cal y para no perder el tiempo aplicando.
Como último recurso, comencé a buscar un consultor de cuidado de ancianos que me ayudara a pensar en ideas para el cuidado de mi mamá. Encontré Eldercare Resource Planning en Internet.
Desde la primera vez que hablé con el equipo de Eldercare Resource Planning, Me impresionó su conocimiento del sistema Medi-Cal y su compasión por la situación de mi familia. Tuve una consulta telefónica inicial con Michael Guerrero, ¿y después de revisar a mis padres? situación y las finanzas, sintió que de hecho había una posibilidad de que mi mamá calificara para Medi-Cal.
Le proporcioné al equipo de ECRP la información que necesitaban para enviar una solicitud a Medi-Cal para mi mamá, y ellos se hicieron cargo del proceso de ahí en adelante. Me sorprendió por el tiempo que llevó el proceso, y aliviado de tener un equipo de personas expertas en el manejo del sistema de Medi-Cal manejando el proceso de solicitud por nosotros.
Me impresionó la paciencia y la perseverancia del equipo. a medida que la solicitud de mi mamá avanzaba lentamente a través del sistema de Medi-Cal y volvían a solicitar información adicional o volver a enviar la información que ya les habíamos proporcionado. La lentitud del proceso fue frustrante para mí a veces, pero el equipo de ECRP se mantuvo al tanto de la situación. y se aseguró de que cada solicitud de Medi-Cal fuera respondida de manera rápida y precisa.
Después de varios meses de trabajo de ECRP, se aprobó la solicitud de mi madre. Inicialmente, fue aprobada para el cuidado en el hogar 3 días a la semana pagado por Medi-Cal. A medida que la salud de mi mamá empeoró en los próximos meses, su médico nos dijo que necesitaba atención a tiempo completo. Volví a comunicarme con ECRP y me ayudaron en el proceso de obtener la aprobación para la atención en un asilo de ancianos para mi mamá.
Estoy muy agradecido con el equipo de ECRP. Trabajo a tiempo completo y no hay forma de que pudiera haber manejado el proceso de solicitud de Medi-Cal por mi cuenta. Su experiencia, comprensión y apoyo continuo han sido invaluables para mí y mi familia. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquiera que esté lidiando con un miembro de la familia que necesita atención que no puede pagar.
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